🔴 Oyunloss İade Politikası

1. Genel Koşullar

  • Oyunloss üzerinden satın alınan tüm hizmetler dijital ürün kapsamına girdiği için kesinlikle iade edilemez.
  • Müşteri, hizmeti satın alarak bu şartları peşinen kabul etmiş sayılır.
  • Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda, yalnızca teknik destek sağlanabilir, para iadesi mümkün değildir.

2. İstisnalar ve Özel Durumlar

  • Sunucu kesintisiz 48 saat boyunca çalışmamışsa, yalnızca kredi bakiyesi olarak iade yapılabilir.
  • Hizmet aktif hale getirildikten sonra, kullanıcı hatalarından kaynaklanan sorunlar için iade yapılmaz.
  • Abuse, DDoS saldırıları veya TOS ihlali nedeniyle hizmet durdurulursa, iade hakkı kaybolur.

3. İade Talep Süreci

  • İade talebi için, müşteri satın alma tarihinden itibaren en fazla 24 saat içinde yazılı talepte bulunmalıdır.
  • İade talepleri yalnızca support@oyunloss.com adresine e-posta ile bildirilmelidir.
  • Haksız yere fazla yapılan ödemelerde, iadeler yalnızca aynı ödeme yöntemiyle yapılır.

4. Özel Hizmetler ve İade Edilemeyen Ürünler

  • Özel yazılım, lisans veya kişiye özel yapılandırılmış sunucular iade kapsamı dışındadır.
  • Hizmet devredilemez veya başka bir hesaba aktarılamaz.

⚠️ Oyunloss olarak iade şartlarını değiştirme hakkımız saklıdır. Satın alma işlemi öncesinde lütfen tüm şartları dikkatlice okuyun.

Oyun haberleri, güncellemeler ve hediyeler için Discord sunucumuza katılın!

Discord'a katılın